Ouvidoria CFTA
📢 Ouvidoria do CFTA
Canal de comunicação entre a sociedade, os profissionais registrados e o Conselho Federal dos Técnicos Agrícolas.
Qual é o papel da Ouvidoria?
A ouvidoria tem papel fundamental no relacionamento entre os Técnicos Agrícolas e demais usuários com o CFTA! É através da ouvidoria que o CFTA registra sua opinião, sendo ela um elogio, sugestão ou uma reclamação.
⚠️ ATENÇÃO
Se você precisa de atendimento para gerar boletos de anuidades e taxas, dúvidas no preenchimento de TRT's, carteira profissional ou outras questões envolvendo sua atividade profissional, clique no botão abaixo para entrar em contato com nossa equipe de atendimento.
Contato via Whatsapp
Tipos de manifestação
Manifestação de insatisfação relacionada a atendimento, serviço prestado ou procedimento adotado pelo CFTA.
Reconhecimento pela qualidade do atendimento, dos serviços prestados ou da atuação dos colaboradores do Conselho.
Proposta de melhoria para os serviços, procedimentos ou canais de atendimento do Conselho.
Etapas da Ouvidoria
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2. 📋 Análise pela Ouvidoria
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3. 📤 Encaminhamento ao setor competente
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4. ✅ Resposta ao manifestante
Base normativa
A atuação da Ouvidoria observa os princípios da administração pública, da transparência, da participação social e da legislação aplicável ao Conselho Federal dos Técnicos Agrícolas.
